Artikel, die gekauft und mit dem Kaufbeleg in ihrem ursprünglichen, ungetragenen und ungewaschenen Zustand zurückgegeben werden, können innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt zurückgegeben/umgetauscht werden. Artikel, die diese Standards nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

**Versandkosten werden nicht erstattet und für alle zurückgesandten Artikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 $ erhoben.

*** Kunden, die ein Geschenk zurückgeben, müssen dazu einen Kaufbeleg (die Rechnung) vorlegen und erhalten einen Gutschriftcode in Höhe des Kaufpreises.

Alle defekten Artikel können zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Für im Wühltisch oder im Rahmen einer Sonderaktion erworbene Artikel ist keine Rückerstattung des Kaufpreises möglich; sie können nur gegen eine Gutschrift oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

**Online gekaufte Artikel können nicht in einem Geschäft zurückgegeben werden.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend auf Ihre Karte zurück oder ersetzen das zurückgegebene Produkt für Sie.
**Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, wird Ihnen eine Gutschrift für einen zukünftigen Einkauf nur auf dieser Website angeboten.

Wir versenden das Ersatzprodukt innerhalb von 1-2 Werktagen erneut, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter d.cline.designroom@gmail.com

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto an, um Ihre Rücksendung einzuleiten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, senden Sie uns eine E-Mail an: d.cline.designroom@gmail.com, damit wir den Vorgang einleiten können.

Sobald Sie die RA-Nummer erhalten haben, senden Sie sie bitte an 810 E Jefferson Blvd #C, Los Angeles CA 90011.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.