Rückgaberecht
Rückversand
Wie sind die Rückgabe-/Umtauschbedingungen?
Artikel, die gekauft und mit dem Kaufbeleg in ihrem ursprünglichen, ungetragenen und ungewaschenen Zustand zurückgegeben werden, können innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt zurückgegeben/umgetauscht werden. Artikel, die diese Standards nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert. Versandkosten werden nicht erstattet und für alle zurückgesandten Artikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 USD erhoben.
Bitte beachten Sie: Ab dem 22.03.24 stellen wir für Rücksendungen keine vorausbezahlten Etiketten mehr zur Verfügung. Alle Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Darüber hinaus ist für im Ausverkauf oder im Rahmen einer Sonderaktion erworbene Artikel keine Rückerstattung des Kaufpreises möglich; sie können nur gegen eine Gutschrift oder einen Umtausch zurückgegeben werden.
Was passiert, wenn mein Kauf defekt ist?
Alle defekten Artikel können zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wie kann ich einen Artikel, den ich nicht möchte, zurückgeben/umtauschen?
Sie müssen uns unter +1.323.234.1621 anrufen oder eine E-Mail an d.cline.designroom@gmail.com senden, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) anzufordern.
Wohin sende ich meine Rücksendung/meinen Umtausch?
Sobald Sie die RA-Nummer erhalten haben, senden Sie sie bitte an 810 E Jefferson Blvd #C, Los Angeles CA 90011.
Wie soll ich meine Rücksendung/meinen Umtausch verschicken?
Für die Rücksendung des Produkts kann die gleiche Originalverpackung oder eine neue Verpackung verwendet werden. Die RA-Nummer muss dabei deutlich auf dem Etikett der Verpackung angegeben sein.
Wird mein Kreditkartenbetrag zurückerstattet?
David Cline Online erstattet Ihnen umgehend den Betrag auf Ihre Karte oder ersetzt das zurückgesandte Produkt. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, wird Ihnen eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe nur auf dieser Website angeboten. Wir versenden das Ersatzprodukt innerhalb von 1-2 Werktagen erneut, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Ich habe einen Artikel als Geschenk erhalten. Wie kann ich eine Rückerstattung/einen Umtausch erhalten?
Kunden, die ein Geschenk zurückgeben, müssen dazu einen Kaufbeleg (die Rechnung) vorlegen und erhalten einen Gutschriftcode in Höhe des Kaufpreises.
Können Online-Artikel in einem Geschäft zurückgegeben werden?
Online-Artikel können nicht in einem Geschäft zurückgegeben werden.